Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφών

Ακύρωση παραγγελίας

Όλες οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν έως ότου αποσταλούν. Εάν η παραγγελία σας έχει πληρωθεί και πρέπει να κάνετε μια αλλαγή ή να ακυρώσετε μια παραγγελία, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 12 ωρών. Μόλις ξεκινήσει η διαδικασία συσκευασίας και αποστολής, δεν μπορεί πλέον να ακυρωθεί.

Επιστροφές

Η ικανοποίησή σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Ως εκ τούτου, εάν θέλετε μια επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να ζητήσετε ένα ανεξάρτητα από τον λόγο.

Εάν δεν λάβατε το προϊόν εντός του εγγυημένου χρόνου (45 ημέρες χωρίς την επεξεργασία 2-5 ημερών) μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή επαναφόρτωση. Εάν λάβατε λάθος στοιχείο, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή επαναφόρτωση. Εάν δεν θέλετε το προϊόν που έχετε παραλάβει να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων αλλά πρέπει να επιστρέψετε το στοιχείο με δικά σας έξοδα και το στοιχείο δεν πρέπει να χρησιμοποιηθεί.

Η παραγγελία σας δεν φτάνει λόγω παραγόντων που βρίσκονται υπό τον έλεγχό σας (δηλ. Παρέχοντας εσφαλμένη διεύθυνση αποστολής).

Η παραγγελία σας δεν έφθασε λόγω εξαιρετικών περιστάσεων εκτός του ελέγχου των Πύργων του Πλανήτη (δηλαδή δεν εκκαθαρίστηκε από τα τελωνεία και καθυστέρησε από μια φυσική καταστροφή).

Άλλες εξαιρετικές περιστάσεις εκτός του ελέγχου της www.planet-gates.com.

Μπορείτε να υποβάλετε αιτήσεις επιστροφής χρημάτων εντός 15 ημερών μετά τη λήξη της εγγυημένης περιόδου παράδοσης (45 ημέρες). Μπορείτε να το κάνετε στέλνοντας ένα μήνυμα στη σελίδα Επικοινωνία.

Εάν εγκριθεί για την επιστροφή, τότε επιστροφή των χρημάτων σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία, και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή την αρχική μέθοδο πληρωμής, μέσα σε λίγες μέρες 14.

Χρηματιστήρια

Αν για οποιοδήποτε λόγο θέλετε να ανταλλάξετε το προϊόν σας, ίσως για ένα διαφορετικό μέγεθος στα ρούχα. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας πρώτα και θα σας καθοδηγήσει στα βήματα.

Παρακαλούμε μην στείλετε την αγορά σας πίσω σε μας αν δεν σας εξουσιοδοτεί να το πράξουν.

Μόλις προστέθηκε στη λίστα επιθυμιών σας:
Πρόσθεσε αυτό το προϊόν στο καλάθι: