Αύξηση των ειδήσεων. Η παγκόσμια βιτρίνα υλικού πελατών δεν φαίνεται υπερβολικά θλιβερή. Δεν είναι πολύ θλιβερό από οποιαδήποτε έκταση της φαντασίας. Σίγουρα, μια έρευνα από την Έρευνα Αγοράς Αντοχής περιγράφει τη μελλοντική εξέλιξη ως "εκπληκτική" και προβλέπει ότι χτυπά το US $ 2.9 τρισεκατομμύρια από την 2020. Οδήγηση αυτής της ανάπτυξης είναι το ενδιαφέρον ανατινάξεων για προηγμένα κινητά τηλέφωνα, wearables και λαμπρό gadgets σπιτιών, σε συνδυασμό με την ταχέως αναπτυσσόμενη επίδειξη στο διαδίκτυο.

Εν πάση περιπτώσει, παρά τα πράγματα που έρχονται να φαίνονται τόσο λαμπρά, το υλικό των πελατών παραμένει ένας εξαιρετικά επιθετικός χώρος και οι μάρκες δεν είναι χωρίς δυσκολίες. Ουσιαστικά, υπάρχει η ενισχυμένη δύναμη του Amazon και Best Buy. Πώς να ανταγωνιστείς αυτούς τους τιτάνες; Πράγματι, ένας τρόπος υποκινεί ένα αναπτυσσόμενο πρότυπο μεταξύ των εμπορικών σημάτων που απογοητεύονται στις δικές τους πρωτοβουλίες ηλεκτρονικού εμπορίου DTC, μάλλον κατευθύνοντας τους πελάτες σε τοπικές περιοχές λιανικής πώλησης.

Είναι από τα έντονα συστήματα όπως αυτό που οι μάρκες gadgets αγοραστών δεν πρόκειται απλώς να αντέξουν, ωστόσο να ευδοκιμήσουν, και να πάρουν την περικοπή τους από το προαναφερθέν US $ 2.9 τρισεκατομμυρίων tart. Σε αυτό το blog, παίρνουμε ένα gander σε αυτό και πέντε διαφορετικά μοτίβα που χαρακτηρίζουν το μέλλον σε αυτή την ενεργοποιώντας βιομηχανία.

1. Χρησιμοποιώντας τη δύναμη της κυριαρχίας των λιανοπωλητών

Η Amazon και η Best Buy διατηρούν την κυριαρχία των προϊόντων gadgets του αγοραστή, και εκτός εάν υπάρχει μια καταστροφική ευκαιρία (τρομερά αντιληπτή με το δάχτυλο του Trump που επιπλέει πάνω από το πώμα), αυτό δεν πρόκειται να αλλάξει στο 2018. Αυτή η δύναμη αντανακλάται σε ένα αναπτυσσόμενο πρότυπο μεταξύ των εμπορικών σημάτων που θέτουν λιγότερα στις δικές τους προσπάθειες ηλεκτρονικού εμπορίου DTC, και περισσότερο σε εκείνες που βρίσκονται σε στάδια εκτός της αγοράς.

Δύο σημαντικές μάρκες που οδηγούν αυτό το μοτίβο είναι η Toshiba και η Sony, οι οποίες και σταματούν τη χρησιμότητα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Στις ΗΠΑ, η Toshiba πωλεί τώρα μόνο μέσω CDW, ενώ οι σελίδες αντικειμένων της Sony συνδέονται με μια έξυπνη λίστα των εμπόρων λιανικής πώλησης. Διαφορετικές μάρκες πρέπει να αναλάβουν δράση αναλόγως, υπό το φως του γεγονότος ότι οι πληροφορίες μας αποκαλύπτουν ότι αυτό μπορεί να προκαλέσει ρυθμούς μετασχηματισμού μέχρι και 30%.

2. Η αυξανόμενη ζήτηση για έξυπνες συσκευές

Το 2018 δεν θα δει απλώς το τμήμα gadgets αγοραστών που έχει αναλάβει τα ρομπότ AI, αλλά ολόκληρος ο κόσμος. Αλήθεια λέει, αυτό το blog δεν αποτελείται από έναν άνθρωπο, αλλά από ένα τέρας Alexa σε «roids. Αστείο! Σε κάθε περίπτωση, ο αναπτυσσόμενος επιχειρηματικός τομέας για καταλαβαίνω μηχανήματα που ελέγχονται από το IoT, παράλληλα με την πρόοδο στον φωνητικό έλεγχο και την AI, σημαίνουν ότι το όραμα του σταθερά συνδεδεμένου σπιτιού συναντάται.

Επιπλέον, αυτό το ξόρκια τεράστια επιχείρηση για gadgets πελάτη, όπως το ενδιαφέρον ανατίναξη για καταλαβαίνω σπίτι μηχανές. Αναμφισβήτητα, η παγκόσμια έντονη εγχώρια αγορά στηρίζεται σε ένα αναμενόμενο δισεκατομμύριο δολάρια 107.4 από την 2023. Για να το πετύχει αυτό, τα gadgets αγοραστών σηματοδοτούν εκτεταμένες και ελάχιστες δημιουργούν ρυθμίσεις σε υπάρχουσες συσκευές, όπως και νέα, ανεξάρτητα στοιχεία.

Ένα μέρος αυτών των αντικειμένων θα πετύχει, κάτι περισσότερο θα ξεγελάσει. Ωστόσο, τα εμπορικά σήματα πρέπει να κατανοήσουν την πρόοδο και δεν φοβούνται την απογοήτευση. Για ακριβώς μέσω αυτής της διαδικασίας, οι πιθανότητες για ένα λεπτό ζωής και ελαφριά λεπτά θα περάσουν στο να επιταχύνουν πραγματικά ένα εμπορικό σήμα σε αυτό το διάστημα.

3. Κάθε Σημείο Επαφής του Καταναλωτή

Omnichannel λιανικής συνεχίζει να πάρει έδαφος στο υλικό αγοραστή. Επιπρόσθετα, η έρευνα του ομίλου Aberdeen αποκάλυψε οργανισμούς με στερεές μεθόδους ομοιοκαταληπτών, οι οποίες συνάντησαν μια κανονική αύξηση του ετήσιου εισοδήματος κατά 9.5% YOY, μείωση της δαπάνης ανά πελάτη κατά 7.5% YOY και έναν υγιή βαθμό συμβατότητας πελάτη 89% έναντι των οργανισμών με κακή δέσμευση πανικού.

Η τεχνική Omnichannel της Best Buy είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική. Χωρίς αμφιβολία, έχει χαιρετιστεί ως «ο δημιουργός» του πανικού. Σε κάθε περίπτωση, η ιδέα μπορεί να είναι μια επισφαλής για να πάρει μια λαβή. Στο ChannelSight, το βλέπουμε κάπως σαν μάρκες που αντιγράφουν τον Θεό να πετύχει. Δηλαδή, να είναι πανταχού παρόν: όποτε και αν στο μεταξύ. Simples!

Κυρίως πάντως, ποιο είναι το ομοιογενές περιεχόμενο με φυσικούς όρους, είναι το συνοδευτικό:

Μεταφέροντας μια σταθερή εμπειρία αγοραστών σε κάθε σημείο επαφής τόσο στα αποσυνδεδεμένα όσο και στα διαδικτυακά κανάλια

Οι μάρκες gadget αγοραστών πρέπει να γνωρίζουν ιδιαίτερα το μοντέλο ROBO (διερεύνηση στο διαδίκτυο, αγορά αποσυνδεδεμένο), σύμφωνα με μια έκθεση της Bazaarvoice, αυτή είναι μία από τις μεγαλύτερες ταξινομήσεις αντικειμένων οι αγοραστές συμμετέχουν στη συμπεριφορά του ROBO με

Κατανοώντας τα ξεχωριστά gadget που χρησιμοποιούν τα άτομα για να διασυνδέσουν την εικόνα σας

Ωστόσο, το κλειδί για μια αποτελεσματική προσέγγιση πανικού, δεν εξουδετερώνεται από τα πιθανά αποτελέσματα μαλάκωσης του εγκεφάλου. Δεδομένου ότι, γενικά, πρόκειται απλώς για τη μεταφορά της πιο πειστικής εμπειρίας που βασίζεται στον πελάτη. Επίσης, αυτό θα έπρεπε να διαμορφώνει αξιόπιστα την παλλόμενη καρδιά οποιασδήποτε διαδικασίας μάρκας.

4. Η δικτύωση στο διαδίκτυο δεν είναι απλά μια μανία αλλά πρέπει

Η ηλεκτρονική δικτύωση είναι μόνο μια επικρατούσα μόδα, σωστή; Εκτός βάσης. Επίσης, λαμβάνοντας υπόψη τα gadgets αγοραστών είναι η ταξινόμηση των αντικειμένων που επηρεάζονται περισσότερο από τις θέσεις ζωής που βασίζονται στο διαδίκτυο (που ακολουθούνται από τα στυλ και την οικογενειακή μονάδα πράγματα), κανένα εμπορικό σήμα δεν μπορεί να το αγνοήσει.

Είναι σαφές ότι η εστίαση μέσω της μεθοδολογίας δικτύων με βάση το διαδίκτυο είναι ακριβώς το ίδιο παλιό πράγμα καινούργιο - κάθε εμπορικό σήμα πρέπει να προσπαθεί αξιόπιστα να κυκλοφορήσει τη σωστή ουσία στον ιδανικό χρόνο πάνω από τα σωστά κανάλια στα κατάλληλα άτομα. Όντως, αυτό που είναι σημαντικό είναι σήμερα να προσέχουμε την τακτική κοινωνική σκηνή, ώστε τα εμπορικά σήματα να μπορούν να βελτιώνουν συνεχώς την κοινωνική τους διαδικασία σύμφωνα με αυτό. https://planet-gates.com/collections/smart-electronics

Πάρτε το Facebook και το Instagram. Όπως υποδεικνύεται από μια αναφορά της Gartner L2, στο 2016, το 95% των κοινωνικών ενώσεων για σήματα υλικού αγοραστή στις ΗΠΑ ήταν στο Instagram και το 3% στο Facebook. Στο 2017, οι αριθμοί αυτοί άλλαξαν σε 78% για το Instagram και το 19% για το Facebook.

Η προσαρμογή της κοινωνικής διαδικασίας σε αυτές τις μεταβαλλόμενες παλίρροιες είναι κρίσιμη. Οι έξυπνες ηλεκτρονικές συσκευές ανακαλύπτουν τα επιτεύγματα σύμφωνα με αυτές τις κατευθύνσεις, τρέχοντας ουσία μακράς διάρθρωσης, για παράδειγμα, ιστοσελίδες και ηχογραφήσεις στο Facebook - η ουσία αυτή δεν θα λειτουργούσε τόσο καλά στο Instagram. Το Facebook έχει επίσης μεγαλύτερα δίκτυα για την προώθηση των επικεντρωμένων μέσων ενημέρωσης και ο κανονικός ρυθμός ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού του Facebook έχει πολλαπλασιαστεί δραματικά κατά τα τελευταία δύο χρόνια. Η Samsung αγκαλιάζει τη μεγαλύτερη ομάδα ανθρώπων στο Facebook για τους θιασώτες της 40millon, αν και η GoPro βρίσκεται στην κορυφή του κόσμου στο Instagram, με τους υποστηρικτές του 12million.

Αυτά τα σχέδια και αυτή η δέσμευση πρέπει να αξιοποιηθούν στο πιο ακραίο όριο καθιστώντας όλη την κοινωνική ουσία αγοραστική. Όπως, παρατήρηση, προσφορά και κατάστημα. Ασήμαντη άσκηση για πιο ακραία αποτελέσματα.