Όλοι έχουμε ακούσει για έναν ιδιοκτήτη σπιτιού να ξεσκίζεται ή να έχει κακή εμπειρία/κακό τελικό αποτέλεσμα κάνοντας ένα έργο βελτίωσης σπιτιού. Τα παράπονα για τη βελτίωση του σπιτιού κατατάσσονται στην κορυφή κάθε χρόνο στο Better Business Bureau και στις Κυβερνητικές Υπηρεσίες Υποθέσεων Καταναλωτών. Όπως το βλέπω, το βασικό πρόβλημα είναι ότι οι ιδιοκτήτες σπιτιού δεν είναι διατεθειμένοι να κάνουν τις πολλές «επιλογές» που περιλαμβάνονται σε ένα έργο βελτίωσης σπιτιού. Δεν μπορεί να αναμένεται από τους ιδιοκτήτες σπιτιού να γνωρίζουν όλες τις σωστές αποφάσεις και όλα τα απαραίτητα προληπτικά στοιχεία και διατάξεις που θα διασφαλίσουν ότι το έργο τους θα είναι «χωρίς προβλήματα».

Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν «συμβουλές» εκεί έξω για να βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες σπιτιού να ολοκληρώσουν τα έργα τους, αλλά αυτή η συμβουλή είναι συνήθως πολύ ευρείας φύσης. Για παράδειγμα, η πλειονότητα της βιβλιογραφίας θα σας πει: "Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσλάβει κάποιον που έχει άδεια και ασφάλεια." Αυτή είναι πραγματικά καλή συμβουλή, αλλά για ποιο είδος άδειας και για ποιο είδος ασφάλισης μιλάμε; Τι είδους ποσά ασφαλιστικών υποχρεώσεων είναι κατάλληλα; 25,000 $, 100,000 $, 250,000 $; Είναι αρκετή η άδεια τοπιοτεχνίας για την κατασκευή μιας εξωτερικής καμπάνας; Το θέμα μου είναι ότι υπάρχουν πάρα πολλές ερωτήσεις και πάρα πολλές αποφάσεις, τόσο μεγάλες όσο και μικρές, για να βασιστούμε σε βασικές συμβουλές.

Όλοι οι ιδιοκτήτες σπιτιού που ενδιαφέρονται να κάνουν ένα έργο βελτίωσης σπιτιού πρέπει να ξεκινήσουν με ένα λεπτομερές σχέδιο ή σύστημα που τους δείχνει ακριβώς τι πρέπει να κάνουν σε όλες τις φάσεις του έργου. Αυτό το σύστημα πρέπει να περιγράφει λεπτομερώς πώς να αποφύγετε τις «κακές» καταστάσεις βελτίωσης του σπιτιού. Θα πρέπει επίσης να μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιοδήποτε έργο, μεγάλο ή μικρό.

Το Σύστημα Επιτυχίας Βελτιώσεων Οικίας το επιτυγχάνει αυτό. Αυτό το σύστημα καλύπτει μια ποικιλία θεμάτων που συναντά κανείς όταν επιχειρεί ένα έργο βελτίωσης σπιτιού. Αυτό το σύστημα περιλαμβάνει μια εύκολη στην παρακολούθηση διαδικασία ελέγχου για την αξιολόγηση των υποψηφίων για να κάνουν το έργο σας. Το Σύστημα Επιτυχίας Βελτιώσεων Κατοικίας περιλαμβάνει επίσης όλες τις ρήτρες και τους όρους που πρέπει να προσθέσετε σε μια συμφωνία (συμβόλαιο) βελτίωσης κατοικίας. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι το έργο θα γίνει χωρίς τα συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι περισσότεροι άνθρωποι όταν υπογράφουν μια κακή συμφωνία. (Μη εμφάνιση εργαζομένου, κακή ή καθόλου επικοινωνία, συμπεριφορά στο εργοτάξιο, δαπανηρά απρόβλεπτα προβλήματα, καθυστερήσεις έργου, συνθήκες εργοταξίου, ευθύνη και αποθήκευση υλικών, κ.λπ., κ.λπ., κ.λπ.)


Αυτό το σύστημα εξήντα δύο σελίδων σας λέει ακριβώς τι πρέπει να κάνετε σε κάθε βήμα της διαδρομής. Ακολουθεί ο πίνακας περιεχομένων του συστήματος, μαζί με ένα απόσπασμα σχετικά με τη συνάντηση με έναν υποψήφιο για πρώτη φορά.

Το Σύστημα Επιτυχίας Βελτιώσεων Οικίας
Πίνακας περιεχομένων

Σχετικά με το Συγγραφέας
Πρόλογος

ΒΗΜΑ I Καθορισμός του έργου και του προϋπολογισμού σας

Τι είναι η Βελτίωση Κατοικίας;

Φάκελος αρχείου έργου

Στοιχεία που πρέπει να ληφθούν υπόψη πριν ξεκινήσετε α
Σχέδιο

Κατηγορίες Εργασίας

Χρηματοδότηση

Μεγάλο Έργο ή Μικρό Έργο

ΒΗΜΑ II Αποφασίζοντας για το ποιος κάνει το έργο
και κάτω από ποιες συνθήκες

Σκέψη για την εκτέλεση του έργου
Ο ίδιος?

Είδη Εργολάβων

Όντας ο «Δικός σας Γενικός Ανάδοχος»

Γιατί δεν πρέπει να προσλάβετε κανέναν
για το έργο βελτίωσης του σπιτιού σας

Πρόσληψη φίλου ή γείτονα;

Πού να βρείτε σπίτι
Υποψήφιοι Βελτίωσης

Προειδοποιώ τους ιδιοκτήτες σπιτιού να αποφεύγουν
Υποψήφιοι Ποιοι
Ελάτε να σας αναζητήσω

Μια λέξη για οποιονδήποτε
Αυτό Έρχεται Ψάχνοντας Σε

5 βήματα για την αξιολόγηση του σπιτιού
Υποψήφιοι Βελτίωσης

ΒΗΜΑ 1
Ελέγξτε Άδεια & Καλύτερο
Αρχείο Επιχειρήσεων

ΒΗΜΑ 2
Πραγματοποίηση τηλεφωνικής επαφής

ΒΗΜΑ 3
Συνέντευξη υποψηφίου
Μεγάλη Εταιρεία ή Μικρή Εταιρεία

ΒΗΜΑ 4
Αναφορές επικοινωνίας

ΒΗΜΑ 5
Αξιολόγηση των υποψηφίων σας

Μελέτη περίπτωσης-Ανακαίνιση κουζίνας

Προετοιμασία Συμβολαίου

Δείγμα σύμβασης

Αλλαγή παραγγελιών

Οικοδομικές Άδειες & ΣΙΑ

ΒΗΜΑ III Παραγωγή του Έργου σας
Αρχείο έργου

Λίστες διάτρησης

Εάν προκύψουν προβλήματα

Φόρμες και αυτοέλεγχος

Τεστ αυτοαξιολογισης

Φύλλο Προδιαγραφών Έργου

Έντυπο εκτίμησης

Παραίτηση από Δείγμα Υποχρέωσης

Δείγμα Δικαίωμα Αναίρεσης

Φύλλο Αξιολόγησης Υποψηφίων

Παράδειγμα Εγγύησης Εργασίας

Συμπέρασμα


Ακολουθεί ένα απόσπασμα από το The Home Improvement Success System που περιγράφει τι πρέπει να φέρετε εσείς και ο υποψήφιος σας στην πρώτη σας συνάντηση.

«Ζητήστε από τον υποψήφιο να φέρει αυτά τα στοιχεία στην πρώτη σας συνάντηση:
• Αντίγραφο άδειας και ασφάλειάς τους.
• Εικόνες από έργα παρόμοια με τα δικά σας.
• Ονόματα, διευθύνσεις και τηλέφωνα (ανάλογα με τον τύπο του έργου) τουλάχιστον 5 μεγάλων έργων που ολοκληρώθηκαν τα τελευταία 2 χρόνια ή 15 μικρότερων έργων που ολοκληρώθηκαν τα τελευταία 2 χρόνια.
• Ονόματα, άδειες και ασφαλιστικές πληροφορίες τυχόν υπεργολάβων που χρησιμοποιούν.
• Μπροσούρες οποιωνδήποτε προϊόντων προτείνουν.


Πρέπει να έχετε μαζί σας αυτά τα αντικείμενα στην πρώτη συνάντηση:
• Όλα τα άτομα που συμμετέχουν στη λήψη της απόφασης για το ποιον θα προσλάβουν.
• Φύλλο Προδιαγραφών Έργου- , σχέδια, διαγράμματα και Φόρμα Εκτίμησης
• Έρευνα Περιουσίας (μεγαλύτερα έργα)
• Παρτίδα # (μεγαλύτερα έργα)
• Φωτογραφίες του σπιτιού σας, εάν συναντηθείτε στο γραφείο του υποψηφίου.
• Ο Φάκελος Αρχείων Βελτιώσεων Οικιακής Χρήσης με εικόνες άλλων έργων παρόμοια με αυτά που θέλετε να κάνετε.

Βήμα 3 Συνέντευξη υποψηφίου

Ακριβώς όπως περιμένετε από το άτομο να είναι προετοιμασμένο, θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι επίσης. Προσπαθήστε να λάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το έργο σας και τοποθετήστε τις στον φάκελο Αρχείων Βελτιώσεων Οικιακής Χρήσης. Ο στόχος σας είναι να ζωγραφίσετε την πιο ξεκάθαρη εικόνα που μπορείτε στο μυαλό του υποψηφίου που παίρνετε συνέντευξη, ώστε να γνωρίζει τι θέλετε να κάνετε και τι περιμένετε από αυτόν. Οι καλοί υποψήφιοι θα μπορούν επίσης να σας παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες και πληροφορίες για το έργο σας.

Κρατήστε γραπτό αρχείο με τις απαντήσεις και τα σχόλια που λαμβάνετε από κάθε υποψήφιο. (Γίνεται πολύ εύκολο να ξεχάσετε ποιος υποψήφιος είπε τι.) Χρησιμοποιήστε το Φύλλο Αξιολόγησης Υποψηφίων που παρέχεται με αυτό το σύστημα (Σελίδα 56) για να καταγράψετε τις πληροφορίες σας.

Όταν συναντήσετε για πρώτη φορά τον υποψήφιο, δώστε μια σύντομη περιγραφή του τι θέλετε να κάνετε. Αρχίστε να κάνετε τις ακόλουθες ερωτήσεις. (Μην αφιερώνετε αρχικά πολύ χρόνο στην αναθεώρηση του έργου σας μέχρι να είστε ικανοποιημένοι με τις απαντήσεις στις ερωτήσεις που κάνετε)

Είτε πρόκειται για αρχιτέκτονα, σχεδιαστή, εργολάβο ή άλλο, μην φοβάστε να κάνετε όλες τις ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε. Πάρτε τον έλεγχο της αρχικής συνάντησης. Θυμηθείτε ότι παίρνετε συνέντευξη από τον υποψήφιο και όχι το αντίστροφο. Αυτές οι παρακάτω ερωτήσεις πρέπει να απαντηθούν πριν προχωρήσετε σε οτιδήποτε άλλο. Έχω συμπεριλάβει τους τύπους των απαντήσεων που θα λάβατε από έναν υποψήφιο με καλά προσόντα."